Buku manajemen pemasaran ini merupakan buku edisi terbaru yang bersifat teoritis disertai dengan contoh kasus- kasus pemasaran disertai penanganannya secara update, berkembang secara lengkap dan komprehensif dalam dunia pemasaran. Adapun buku ini terdiri atas beberapa bagian diantaranya:
- Bagian pertama berisikan penyusunan rencana pemasaran
- Bagian kedua berisikan mengenai strategi merek- produk
- Bagian ketiga berisikan mengenai promosi
- Bagian keempat berisikan tentang perencanaan penjualan, pembentukan tim penjualan
- Bagian kelima berisikan mengenai penyusunan database penjualan, data pelanggan
- Bagian kekenam berisikan mengenai kebutuhan informasi bagi pelanggan keluhan dan kepuasan pelanggan