Banyak faktor dapat menentukan dan memengaruhi keberhasilan implementasi sistem informasi. Faktor-faktor itu bisa bersifat internal maupun eksternal. Implementasi sistem informasi tidak hanya tergantung dari faktor software aplikasinya, tetapi juga sederetan faktor lain yang harus diperhatikan baik dari sisi manajemennya maupun dari user-nya sendiri.
Buku Peran Sistem Informasi dalam Keberhasilan Sebuah Proyek ini agak berbeda. Tidak dapat dipungkiri bila proyek sistem informasi dimulai, semua perhatian hanya ditujukan kepada software engineering. Buku ini menyoroti sebagian besar faktor yang (secara tidak sengaja) tidak terpikirkan atau diabaikan pada saat implementasi sistem informasi. Dimulai dengan bagaimana terwujudnya sistem informasi, lalu dilanjutkan dengan pembangunan sistem informasi, jenis sistem informasi, manajemen proyek, strategi pengimplementasiannya, risiko dan permasalahan yang mungkin dapat timbul setelah atau pada saat pengimplementasiannya.