Buku ini ditulis denga tujuan untuk memberikan gambaran terkini mengenai tantangan yang dihadapi ileh sebuah organisasi, perusahaan, atau lembaga dalam menghadapi sebuah krisis. Krisis dalam organisasi diartikan sebagai sebuah situasi 'tidak biasa' yang dihadapi organisasi yang berpotensi memberikan pengaruh signifikan terhadap rutinitas, kinerja, dan bahkan kberlangsungan organisasi itu sendiri.

Buku ini menawarkan pendekatan teoritis dan juga praktis bagi para akademisi maupun praktisi pada saat menghadapi ksisis. Sebagai sebuah nilai kekhususan, penulis buku ini memfokuskan pembahasannya kepada unsur-unsur komunikasi yang ada pada isu-isu krisis.